Artikel 1 – Definities
1.1 Scrolla!: Scrolla!, gevestigd te Drachten, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 01136704.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie Scrolla! een overeenkomst is aangegaan.
1.3 Offerte: het aanbod van Scrolla! aan de opdrachtgever voor het leveren van diensten en/of producten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Scrolla! en haar opdrachtgevers, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Het gebruik van de diensten en producten van Scrolla! impliceert de aanvaarding van deze algemene voorwaarden. Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij Scrolla! hiermee schriftelijk heeft ingestemd.
2.3 Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig, vernietigbaar of ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Scrolla! zal in dat geval een vervangende bepaling vaststellen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
2.4 Scrolla! behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie op de website van Scrolla!.
2.5 Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend voor de specifieke overeenkomst waarvoor zij zijn overeengekomen en geven geen rechten voor toekomstige overeenkomsten.
Artikel 3 – Offertes en overeenkomst
3.1 Alle offertes van Scrolla! zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Offertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever schriftelijk akkoord gaat met de offerte, waaronder per e-mail.
3.3 Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden Scrolla! niet.
3.4 Aanvullingen of wijzigingen op de overeenkomst zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3.5 Scrolla! behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren of te beëindigen indien de inhoud in strijd is met wet- en regelgeving of deze algemene voorwaarden.
3.6 Bij beëindiging van de overeenkomst behoudt Scrolla! recht op betaling van reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten.
Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst
4.1 Scrolla! zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform professionele standaarden.
4.2 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van alle benodigde informatie, materialen en goedkeuringen.
4.3 Scrolla! is niet aansprakelijk voor schade of vertraging als gevolg van overmacht, waaronder begrepen technische storingen, ziekte, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten haar invloedssfeer.
4.4 Indien tijdens de uitvoering blijkt dat wijzigingen of aanvullingen noodzakelijk zijn, zullen deze schriftelijk worden vastgelegd. Eventuele meerkosten worden apart in rekening gebracht.
Artikel 5 – Inschakelen van derden
5.1 Scrolla! is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering van de overeenkomst.
5.2 Scrolla! zal bij de selectie van derden de nodige zorgvuldigheid betrachten.
5.3 De opdrachtgever stemt ermee in dat noodzakelijke gegevens worden gedeeld met ingeschakelde derden.
5.4 Afspraken die de opdrachtgever rechtstreeks met derden maakt, vallen buiten de verantwoordelijkheid van Scrolla!.
5.5 Extra kosten voor het inschakelen van specifieke derden worden vooraf gecommuniceerd.
Artikel 6 – Intellectuele eigendom
6.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op door Scrolla! geleverde werken blijven eigendom van Scrolla! of de betreffende rechthebbende, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.2 De opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het doel waarvoor het werk is geleverd.
6.3 De opdrachtgever vrijwaart Scrolla! voor aanspraken van derden wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten.
6.4 Scrolla! mag de naam en het logo van de opdrachtgever gebruiken voor portfolio- en marketingdoeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.5 De opdrachtgever garandeert dat aangeleverd materiaal geen rechten van derden schendt.
Artikel 7 – Honorarium, betaling en opschorting
7.1 Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw en overige heffingen.
7.2 Bijkomende kosten worden afzonderlijk gefactureerd.
7.3 Scrolla! mag tarieven aanpassen bij gewijzigde omstandigheden.
7.4 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
7.5 Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Scrolla! is gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
7.6 Scrolla! kan een aanbetaling van minimaal 50% verlangen. Deze aanbetaling is niet restitueerbaar.
7.7 Bij uitblijven van betaling is Scrolla! gerechtigd haar dienstverlening op te schorten.
7.8 Opschorting laat de betalingsverplichtingen van de opdrachtgever onverlet.
7.9 Bezwaren tegen facturen dienen binnen 14 dagen schriftelijk te worden ingediend.
Artikel 8 – Opzegging en ontbinding
8.1 Opzegging van de overeenkomst dient schriftelijk te gebeuren.
8.2 Bij opzegging zijn alle tot dat moment gemaakte kosten en verrichte werkzaamheden verschuldigd.
8.3 Indien de opdrachtgever de overeenkomst voortijdig beëindigt, kan een schadevergoeding verschuldigd zijn.
8.4 Scrolla! is gerechtigd de overeenkomst per direct te ontbinden bij wanbetaling of ernstige tekortkomingen van de opdrachtgever.
8.5 Ontbinding geeft Scrolla! recht op volledige betaling van verrichte werkzaamheden en geleden schade.
8.6 Betalingsverplichtingen blijven bestaan na ontbinding.
Artikel 9 – Garanties en aansprakelijkheid
9.1 Scrolla! levert conform de schriftelijk overeengekomen specificaties.
9.2 Scrolla! geeft geen garantie op foutloze of ononderbroken werking van haar diensten.
9.3 Scrolla! is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door handelen of nalaten van de opdrachtgever of derden.
9.4 De opdrachtgever vrijwaart Scrolla! voor aanspraken van derden.
9.5 De aansprakelijkheid van Scrolla! is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
9.6 Scrolla! is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, gemiste besparingen, reputatieschade of schade door bedrijfsstagnatie, ongeacht de oorzaak.
9.7 Aansprakelijkheid voor schade als gevolg van het tijdelijk niet beschikbaar zijn van websites, hosting, e-mail of andere diensten is uitdrukkelijk uitgesloten.
9.8 Deze uitsluitingen gelden niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Scrolla!.
Artikel 10 – Domeinnamen, wanbetaling en faillissement
10.1 Domeinnamen die door Scrolla! namens de opdrachtgever worden geregistreerd of beheerd, blijven te allen tijde eigendom van de opdrachtgever. Scrolla! treedt uitsluitend op als beheerder en tussenpersoon.
10.2 Bij wanbetaling is Scrolla! gerechtigd haar dienstverlening, waaronder hosting, e-mail en websites, geheel of gedeeltelijk op te schorten.
10.3 Domeinnamen worden uitsluitend verlengd indien de opdrachtgever tijdig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
10.4 Bij structurele of blijvende wanbetaling behoudt Scrolla! zich het recht voor een domeinnaam bij de eerstvolgende verlengdatum niet te verlengen.
10.5 Alle kosten die Scrolla! maakt voor domeinen, hosting of aanverwante diensten bij wanbetaling komen volledig voor rekening van de opdrachtgever.
10.6 In geval van faillissement blijft de domeinnaam onderdeel van de faillissementsboedel.
10.7 Scrolla! zal haar openstaande vorderingen melden bij de curator.
10.8 Scrolla! is gerechtigd haar dienstverlening bij faillissement, surseance van betaling of schuldsanering per direct op te schorten of te beëindigen.
10.9 Vooruitbetaalde bedragen worden in geval van faillissement niet gerestitueerd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 11 – Hosting en onderhoud
11.1 Indien Scrolla! hosting- en/of onderhoudsdiensten levert, gebeurt dit op basis van een inspanningsverplichting en niet op basis van een resultaatsverplichting.
11.2 Scrolla! streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de hostingdiensten, maar geeft geen garanties ten aanzien van uptime of ononderbroken beschikbaarheid.
11.3 Scrolla! is gerechtigd onderhoudswerkzaamheden uit te voeren die tijdelijk kunnen leiden tot beperkte beschikbaarheid van de diensten.
11.4 Back-ups worden, indien onderdeel van de dienstverlening, uitsluitend als aanvullende service aangeboden. Scrolla! garandeert niet dat back-ups volledig, actueel of foutloos zijn.
11.5 De opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het maken en bewaren van eigen back-ups van data en bestanden.
Artikel 12 – Abonnementen, looptijd en opzegging
12.1 Hostingdiensten, onderhoudsabonnementen en domeinregistraties worden aangegaan voor de duur van één jaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
12.2 Abonnementen worden na afloop van de looptijd stilzwijgend verlengd met telkens één jaar.
12.3 Opzegging dient schriftelijk te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal één maand vóór het einde van de lopende contractperiode.
12.4 Bij tussentijdse beëindiging door de opdrachtgever bestaat geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen.
12.5 Domeinregistraties en hostingpakketten worden altijd voor een volledige jaarperiode afgenomen en gefactureerd.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Scrolla! is gevestigd.